HANAHANA株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）において、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、利用者の個人情報を取得します。
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- IPアドレス、クッキー情報、ブラウザ情報等の技術情報
- その他、当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーサポート（問い合わせ対応等）
- サービス向上のための分析・改善
- 利用規約違反行為への対応
- 法令に基づく対応
- Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールを活用したサイト分析
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先等の適切な監督のもとでの提供（業務委託先には配送業者や決済サービス会社などが含まれます）
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。また、本サービスではSSL（Secure Socket Layer）を使用し、通信の暗号化を行うことで、個人情報の保護を強化しています。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を請求することができます。対応をご希望の場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）の利用について
当社は、本サービスの利便性向上、アクセス解析、広告配信等のため、クッキー（Cookie）や類似技術を使用する場合があります。当社は、Googleアナリティクスを使用してサイトのアクセス情報を分析し、サービス改善に役立てています。Googleアナリティクスによるデータ収集を拒否したい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用できます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上で公表した時点から適用されます。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
会社名: HANAHANA株式会社
住所: 〒214-0032神奈川県川崎市多摩区枡形2-21-33-1
電話番号: 090-4130-0345
メール:shinsuketamura1026@gmail.com
